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La tecnologia rappresenta una risorsa fondamentale per rendere veloci ed efficienti i servizi erogati al cittadino. Innovapuglia SpA, società ICT in house della Regione Puglia, ha contrattualizzato con il RTI composto da Links, Dedagroup e Reply i servizi di manutenzione correttiva, evolutiva e adeguativa del Sistema Informativo Sanitario Territoriale (SIST) regionale. Il SIST fornisce servizi digitali a supporto della gestione dell’intero ciclo prescrittivo ed erogativo della farmaceutica e della specialistica (prescrizione, prenotazione ed erogazione della ricetta dematerializzata), nonché della gestione dell’infrastruttura del Fascicolo Sanitario Elettronico. E' un sistema interoperabile che coinvolge i circa 4.000 medici di medicina generale e pediatri di libera scelta, i medici della continuità assistenziale, oltre 2.000 medici specialisti convenzionati, ospedalieri e universitari, le oltre 1.200 farmacie, i 10 CUP pubblici, numerose strutture specialistiche pubbliche e private accreditate. Nell’evoluzione del SIST, Links fornirà servizi di sviluppo software, di evoluzione e di adeguamento di alcuni componenti.